薬学生の皆様へ|株式会社メディカルコスモ・リフレ薬局グループ｜調剤薬局｜宮城県仙台市｜

人間の注意力には限界があります。どんなに注意深く、慎重に行動しても、錯覚や疲労などでヒューマンエラーを起こしてしまう場合があります。

経験を重ねたベテランスタッフや、日常的に決まっている作業・業務でも起こりえる事です。経験で学んだ事により、スムーズに業務を行う為に基本的な確認・操作を省略し、それを積み重ねる事で「問題ない」という（思い込み）が生じてしまいます。

リフレ薬局は、そのような「ヒューマンエラー」の要因をはっきり認識し、「技術」を取り入れる事がヒューマンエラー“０”を目指す第一歩と考え導入しています。